1、负责淘宝/天猫店铺的售前工作，与客户旺旺沟通并引导其下单； 
2、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改运费地址等基本操作； 
3、及时并耐心处理客户询单、物流以及售后跟进； 
4、负责客户管理与跟进工作，准确记录并反馈各种客户信息； 
5、执行上级安排的其他事宜。 

联系我时，请说是在珠海招聘网上看到的，谢谢！