岗位职责：1、处理售前及售后服务。 2、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，在线销售产品，达成交易。 3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。 4、负责发展维护良好的老客户关系，挖掘新客户。 5、负责及时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通，避免客户不满意。 6、有淘宝客服经验者并愿长期合作者优先。 任职资格：
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